Perubahan Organisasi

Tujuan perubahan organisasi :
1.    Meningkatkan kemampuan organisasi
2.    Meningkatkan peranan organisasi
3.    Melakukan penyesuaian secara internal dan eksternal
4.    Meningkatkan daya tahan organisasi
5.    Mengendalikan suasana kerja

Jenis perubahan
1.    Jangka pendek
-    Mikro : perubahan tingkat perorangan – sikap
-    Makro : perubahan akibat revolusi ; internet – merubah penyebaran informasi
-    Intermediate : perubahan nilai dan norma ; kelompok melakukan perubahan pola kerja
2.    Jangka panjang
-    Mikro : perubahan perorangan ; dari sikap menjadi kebiasaan
-    Makro : penemuan baru ; jangka panjang – perubahan sosio cultural ; meningkatkan pengetahuan, perubahann taraf kesejahteraan
-    Intermediate : perubahan nilai/norma – menjadi menetap

Change agent :
1.    External pressure group
Adanya kelompok/factor penekan dari luar organisasi yang dapat menimbulkan perubahan
2.    Interna pressure group
Adanya factor penekan dari dalam organisasi yang dapat menyebabkan terjadinya perubahan

Pendekatan OC :
1.    Perubahan proaktif
-    Planned change
-    Persiapan penyesuaian terhadap perubahan
-    Implementasi inovasi structural
-    Kebijakan / tujuan baru
-    Area lebih luas
-    Kelangsungan hidup organisasi
2.    Perubahan reaktif
-    Pemecahan masalah sederhana
-    Penyesuaian sehari-hari
-    Manajer memberikan reajsu terhadap masalah yang timbul

Reaksi terhadap perubahan :
1.    Menyangkal bahwa perubahan sedang terjadi
2.    Mengabaikan perubahan
3.    Menolak perubahan
4.    Menerima perubahan dan menyesuaikan diri
5.    Mengantisipasi perubahan dan merencanakannya

Penolakan perubahan
1.    Ketidakpastian pengaruh perubahan
2.    Merasa dirugikan
-    Manfaat bagi organisasi – belum tentu bagi individu
-    Mempertahan status
3.    Kelemahan pengetahuan

Penanggulangan penolakan
1.    Pendidikan dan komunikasi
2.    Partisipasi dan keterlibatan
3.    Kemudahan dan dukungan
4.    Negosiasi dan persetujuan
5.    Manipulasi dan bekrja sama
6.    Paksaan eksplisit dan implisit

Perubahan efektif
1.    Unfreezing
Keadaan dimana orang akan menjadi siap sedia atau memperoleh atau mempelajari perilaku baru
2.    Changing
Orang mulai melakukan perobaan dengan perilaku baru
3.    Refreezing
Selama changing – perilaku baru menjadi bagian dari orang tersebut